नई OPD प्रणाली बनी पेरशानी का सबब, घंटों कतार में खड़े होने को मजबूर हुए मरीज

गांदरबल ( मीर आफताब ): गांदरबल जिले के जिला अस्पताल में आने वाले मरीजों को नई ऑनलाइन आउट पेशेंट डिपार्टमेंट ( ओपीडी ) टिकटिंग प्रणाली के कारण कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है। इस प्रणाली को इसलिए शुरू किया गया था कि प्रक्रिया को सुव्यवस्थित रखा जा सकेलेकिन टिकट जारी करने के लिए काउंटरों की संख्या कम होन के कारण लंबी कतारें लग रही हैं।

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गौरतलब  है कि 200 बिस्तरों वाला यह अस्पताल जिले में 400,000 की आबादी को सेवा प्रदान करने वाला एकमात्र प्रमुख स्वास्थ्य सुविधा केंद्र है। मरीजों ने ABHA ऐप के माध्यम से ऑनलाइन टिकटिंग प्रणाली को लेकर अपनी नाराजगी जाहिर की है। उनका कहना है कि लोगों को टोकन के लिए घंटों कतार में इंतजार करना पड़ता है।

जिला अस्पताल की चिकित्सा अधीक्षक डॉ. निगहत यास्मीन ने आश्वासन दिया कि इस समस्या के समाधान के लिए एक अतिरिक्त काउंटर स्थापित किया जाएगा। हालांकि, उन्होंने मरीजों की सुविधा के लिए ऐप के दीर्घकालिक लाभों पर भी जोर दिया है।